Desmitificando la seguridad de los sitios web de comercio electrónico – 2022

seguridad de los sitios web de comercio electrónico

Tener un sitio web de comercio electrónico puede tener una buena cantidad de riesgos en estos días, saber sobre seguridad de los sitios web de comercio electrónico ya no es opcional.

Sin embargo, como propietario de un sitio que maneja pagos en línea, es aún más importante comprender dichos riesgos y los mejores métodos para evitar que no solo afecte su negocio sino también a sus clientes.

En este artículo discutiremos los aspectos principales que son importantes para la seguridad de los sitios web de comercio electrónico, los tipos de vulnerabilidades que pueden afectar su negocio y cómo tomar mejores medidas preventivas.

Por qué los certificados SSL no son suficientes

Un certificado SSL es una de las cosas más importantes que debe tener cualquier sitio web de comercio electrónico, pero no es el «final de todo». Se implementan para cifrar únicamente los datos en tránsito, pero no tienen ningún impacto en la seguridad real del servidor de origen.

Eso no quiere decir que los certificados SSL no tengan un propósito, ya que juegan un papel fundamental en términos de confiabilidad de un sitio de comercio electrónico, así como en las clasificaciones de SEO (optimización de motores de búsqueda).

La instalación de un certificado SSL debería ser el primer paso para garantizar que su sitio de comercio electrónico cumpla con los estándares PCI, que discutiremos con más detalle en un momento. Sin embargo, al configurar el sitio para usar HTTPS en lugar de HTTP, es importante comprender que esta es solo una pieza del rompecabezas.

Dependiendo del tamaño de su negocio en línea, existen varios tipos de certificados SSL disponibles y uno puede satisfacer sus necesidades mejor que otro. Por ejemplo, si tiene varios subdominios, se recomendaría un certificado SSL comodín. Sin embargo, para las empresas más pequeñas, un SSL de validación de dominio debería ser suficiente.

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Cumplimiento de PCI

Si está permitiendo pagos con tarjeta de crédito, entonces los Estándares de seguridad de datos PCI (PCI DSS) son un requisito.

Digamos, por ejemplo, que la información de la tarjeta de un cliente que se ha utilizado en su sitio web es violada y robada, ahora usted es responsable de esto.

Los resultados pueden variar desde sanciones, multas considerables o la pérdida de la capacidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito. En la dark web, las tarjetas de crédito se compran y venden comúnmente, por lo que los sitios de comercio electrónico son un objetivo principal para estos ataques.

Vulnerabilidades del comercio electrónico

Cuando se trata de una tienda en línea, es crucial estar al tanto de cualquier nueva vulnerabilidad que pueda surgir así como sobre las medidas seguridad de los sitios web de comercio electrónico.

Existe una multitud de amenazas, pero una de las mayores preocupaciones cuando se trata de comercio electrónico son los skimmers web. Los skimmers a menudo se inyectan en un sitio a través de vulnerabilidades y pueden robar información de tarjetas de crédito de los clientes.

Cuando estas infecciones ocurren en los sitios de comercio electrónico, dañan gravemente su marca y su reputación en línea.

Cómo mejorar la seguridad de los sitios web de comercio electrónico

Ser proactivo contra los riesgos de posibles exploits debe ser una prioridad en la mente de cualquier propietario de un sitio de comercio electrónico. Si el propietario de un sitio no tiene una cantidad considerable de tiempo para manejar manualmente un programa de mantenimiento del sitio web, entonces utilizar un Firewall de aplicaciones web (WAF) puede ser menos complicado.

Un WAF incluye incremento de seguridad, limitación de intentos de inicio de sesión, listas de permitidos/listas de bloqueo para direcciones IP, entre muchas otras características que son importantes para los sitios de comercio electrónico.

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La instalación de un escáner de seguridad para su sitio web también ayudará a detectar cualquier cambio cuestionable realizado, así como a detectar cualquier software desactualizado. Asegurarse de que las actualizaciones se instalen regularmente ayudará a mitigar los riesgos de que surjan vulnerabilidades.

Por ejemplo, si una actualización rompe el sitio, mantener copias de seguridad almacenadas automáticamente dentro de un cierto período de tiempo al que puede volver es muy útil.

Cuando se trata de administrar cuentas con su sitio web de comercio electrónico, debe asegurarse de cumplir con las buenas prácticas de seguridad.

El uso del Principio de privilegio mínimo es importante debido al hecho de que ciertas cuentas de usuario que tienen el potencial de ser violadas no necesitan tener acceso completo a todo en el back-end. Utilizar una forma de 2FA (autenticación de 2 factores) con una aplicación de autenticación o SMS también agregará una capa adicional de seguridad.

Agregar CAPTCHA a cualquier página de inicio de sesión y limitar los intentos de inicio de sesión disminuirá los riesgos de fuerza bruta, así como el uso de URL’s no estándar.

En conclusión

Como ya sabrá, crear un negocio en línea en lugar de una tienda física tiene una buena cantidad de ventajas y desventajas, esperamos que este artículo sobre seguridad de los sitios web de comercio electrónico.

Con suerte, este artículo arrojará algo de luz sobre los factores a considerar al configurar una tienda de comercio electrónico. Si cree que su sitio web de comercio electrónico ha sido víctima de un ataque, no dude en limpiarlo lo antes posible.

Cuanto más tiempo persista una infección, mayor será su potencial para propagarse y arruinar la reputación en línea de su marca.

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